바나나몰의 약속

바나나몰이 회원님들께 드리는 9가지 약속

언제나 최상의 서비스로 고객님들을 기다리고 있겠습니다.

01

성인용품 업계 최초 환불·AS 실시

상품이 마음에 들지 않거나 사이즈가 너무 커서 당황하셨나요? 바나나몰에서는 새상품 그대로라면 구매 후 일주일 이내 환불이 가능하며 상품 이상시 AS를 해드립니다.

02

성인용품 업계 최초 답변 지연시 2천원 보상 실시

게시판에 질문을 해도 답변은 함흥차사라 답답하셨나요? 바나나몰에서는 올려주신 문의사항에 대해 장시간 답변이 없으면 현금처러 사용할 수 있는 적립금 2천원을 드립니다.

03

성인용품 업계 최초 상품 오배송시 사은품 보상 실시

주문하신 상품과 다른 상품을 발송하여 불편을 겪으셨나요? 바나나몰에서는 적립금 2천원으로 회원님들의 불편을 보상해 드립니다.

04

성인용품 업계 최초 배송 지연시 사은품 보상 실시

바나나몰은 주문후 3일 이상 지나도 상품이 도착하지 않을 시 3일 이후부터 1일 초과시 콘돔, 3일 초과시 러브젤, 7일 지연시 미니프렌드 핸드잡을 다음 구매시 추가 발송해 드립니다.

05

성인용품 업계 최대의 상품 사용후기 작성시 적립금 제공

바나나몰에서는 한줄의 후기만 작성해도 적립금 1,000원, 사진까지 넣은 포토후기 작성시 적립금 3,000원 지급, 매월 우수 후기를 선정하여 특별한 기념품을 드립니다.

06

성인용품 업계 최초 가격대별, 상품별 맞춤 사은품 제공

이런... 성인용품을 구입했는데 사은품으로 모자를? 바나나몰은 상품별, 구매금액별 맞춤 사은품을 제공해 드립니다.

07

성인용품 업계 최대 적립금 제도 실시

가입만해도 적립금을 만원씩 준다고? 바나나몰은 구매금액의 10%를 적립금으로 제공해 드리는 파격적인 적립금 혜택을 드립니다.

08

성인용품 업계 최초 정품 인증 판매 제도 실시

일본산 정품인줄 알고 구입했는데 알고보니 중국산? 바나나몰은모든 상품의 정품 여부를 상품명과 상세설명에서 확인하실 수 있습니다.

09

성인용품 업계 중 최저가 판매 약속

바나나몰보다 더 싸게 파는데가 있어? 그럼 지금 바로 메일로 신고해주세요. 확인 후 바로 최저가로 가격조정을 해드립니다.

신고 메일 주소 - webmaster@bananamall.co.kr

‌‌바나나몰 성인용품 할인점
홈페이지 : www.bananamall.co.kr
‌고객센터 : 1577-9848
영업시간 : 평일 - 오전 9시 ~ 오후 7시 (토요일 - 오전 9시 ~ 오후 4시 | 일요일 및 공휴일은 휴무)

바나나몰 청담점
전화 : 02-549-5881
영업시간 : 월~일 오전 11:00 ~ 23:00

바나나몰 의정부점
전화 : 031-826-5881
영업시간 : 월~토 오전 09:00 ~ 23:00 (일요일 오전 11:00 ~ 23:00)